祁阳羊角塘镇纪委扎实推进信访工作出新招【消息】
发布时间:2020-09-15 23:00:50
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红网时刻11月13日讯(通讯员 伍孝雄 羊纪 瑞琦)“你反映的问题,我们已经调查核实了。根据你的家庭情况,你儿子有抚养能力,你不符合评定低保的条件……”这是祁阳县羊角塘镇纪委专职信访接待员在向上访对象复兴社区陈某解释政策。在今年的低保评定中,由于儿子有劳动能力,陈某在村里召开的低保评定会上落选后,到镇纪委上访,镇纪委专职信访接待员陈昌龙接待了他,经过耐心细致地工作,做到了息访。
今年来,湖南祁阳县羊角塘镇纪委针对信访工作基础薄弱,人员没有落到实处等问题,不断完善信访举报接待、受理、登记、呈批、办理等各项制度,配齐配强工作人员,化解信访矛盾,畅通村民举报渠道,在镇纪委设立了专职信访接待员,由退居二级的老领导、一名享受副级处待遇干部和一名享受正级待遇干部担任。两名老同志不辞辛苦,耐得住烦,一周五天轮流在纪委办公室值班,做好上访村民的政策解释和疏导工作,不但化解了小矛盾,信访老大难的问题,在他们的协调下也得到了妥善解决,做到了息诉息访,得到了镇党委的肯定。
“作为信访专职接待员,要不断增强做好新形势下基层信访工作的自觉性,集中精力受理和处理好反映党员、党组织和监察对象违反党纪政纪行为的检举控告,精心筛选线索清晰、可查性强、群众反映强烈的问题。”专职信访接待员陈昌龙责任满满地说。
“作为退居二线的干部能继续在信访接待的岗位上发光发热,是我的荣幸,因此,在接待来访群众工作时,一定要做到态度好、作风实,方法稳妥、认真对待。遇到群众急需的服务早开展、苗头早发现、问题早处理,争取把矛盾解决在村,化解在萌芽状态,切实维护群众切身利益。”担任信访接待员的吴爱云如是表示。
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