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快递哥你慢些走【通讯新闻】

发布时间:2019-08-16 18:58:14 阅读: 来源:伸缩门厂家

爱 川

“快递”已成为现代人生活中的重要内容。一到中午,小区门口就有六七个快递三轮车,大大小小的快件摆了一地。我与快递公司打交道多年,有时是朋友寄来东西,有时是孩子寄来物品,正因为如此,我总是一接到电话就立刻下楼取件,从来不敢怠慢,可最近快递哥的两次举动让我感觉极为不舒服。

那天,快递的电话一来,我立刻下楼,没出三分钟,就到了小区门口。这天倒奇怪,平日热闹非凡的景象不见了,一个快递三轮车也没有见着。只好打电话,对方说:“我给你把东西放到门口的超市了。”“我没让你放那儿呀!”我有些气愤地说。“那可能是我记错了……”还说着话呢,谁知那位快递哥就把电话给挂了。

到了超市,窄小的过道里堆着许多货件,大小不一的盒子、袋子、箱子杂乱地堆放在地上,满是灰尘。一件一件翻吧,从左到右,从上到下,遍寻不着。在这种环境下,找一个形状大小不知、快递公司不知、字迹模糊不清的寄件实在不容易啊!再说了,在这样的“监管盲区”,寄来的东西弄丢了到底该谁来负责?于是,我又给快递哥打电话确认寄来的东西到底是个什么样?他说:“是个不大不小的箱子。”什么叫“不大不小”?再翻,无果。打了3次电话,快递小伙终于来了,进门就拎出一个箱子。看他满头大汗,一脸诚恳,年龄兴许比自家孩子还小,也就善意地提醒他今后在工作中要注意些。

又一天,几乎是这件事的翻版,接罢电话就下楼,却不见快递哥。只好打电话,又称放到了超市。不同的是,这位快递哥态度很不友好,非说是我让放的。罢了,我生气又有何用?想想他们的工作也不容易,找到就是了,于是,又到了那个超市。谁知,仍是货件那么多、那么乱、字迹那么不清楚,越找越生气。再打电话,还好,快递哥很快过来了,相同的是,很快拎出来了我要取的寄件。不同的是,这个年龄有点大的快递哥不接受批评:“要不,你以后别找我们公司送了。”岂有此理!还有这样的快递员?我买东西,还得指派商家让哪家公司送、不让哪家公司送?一通批评之后,快递哥不耐烦地说:“就算我错了。”这是什么话?明明是你错了,怎么能说“就算”?快递哥,你递送的岂止是货品?还有诚信、责任、人品,人性……

编后

近两年,随着网购成为一种时尚,快递也开始与现代人的生活密不可分,它以快捷、便利著称,使人们购物更轻松,更满意,更放心,极大地满足了人们生活提速的愿望。然而,人们在享受美好的“快递生活”时,一些不愉悦的“小插曲”如影随行:快递变“慢递”、包裹被损坏……正如该文作者所言,快递递送的不应只是货品,如何“服务到家”,体现诚信、责任与人品,恐怕是“快递哥”们在追求速度的同时应该“慢下来”考虑的问题吧。李晓琳编辑整理

(责任编辑:HN666)

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