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高学历女城管以柔克刚说服摊贩帮助摊贩找工作

发布时间:2020-02-23 01:55:13 阅读: 来源:伸缩门厂家

高学历女城管以柔克刚说服摊贩 帮助摊贩找工作

一位城管,硕士研究生学历,英语过专业八级,这样的城管你听说过吗?想想这么高学历的为什么要做城管。今年27岁的卢岳一末是江岸区学历最高的城管队员之一。卢岳一末毕业于武汉科技大学,大学学的是英语专业,研究生读的是社会保障专业。2009年9月,她考入武汉市江岸区城管局。近日,记者和小卢一道,行走江城街头,体会到了一个硕士女城管的酸甜苦辣。

一天巡查12个小时,4个来回

小卢负责的路段是从建设大道香港路一直到解放大道循礼门附近,这条路有2公里多长,小卢每天早晨7点上路,每天要走4个来回。

小卢巡查到解放公园路路口时,发现一家店面正在装修,装修工人将沙石水泥等材料随意堆放在人行道上,影响市民通行。小卢找到店主时,店主开始还称大家装修都是这样的。小卢耐心地宣讲法规,并动手和装修工人一道将占道材料移至店内,店主才认识到了错误,表示立即改正。

小卢刚松了一口气,对讲机响了:有人投诉,香港路一家酒店在店外张挂招工广告,影响市容。小卢迅速赶往香港路,找到酒店负责人问询情况,要求店方尽快补办相关手续。

小卢说,每天她都要接到好多个投诉电话,对市民的每一起投诉,她们执法人员都要现场进行处置,并将结果回告投诉人。

中午的时候,小卢都是在路边吃着午饭。都不敢回几站路之外的局机关食堂吃饭 摊贩们认为中午城管队员应该在休息,会趁空当钻出来。所以小卢的午饭都是队友们从食堂送到路上来的。 下午5时30分许,上班一族都开始下班回家了,小卢则赶到了劳动街三合社区大门口 守点 。 这里摊贩多,如果没有执法人员在,摊贩们便在社区大门口扎堆摆摊,居民无法出行。 小卢一出现在社区门口,几名推着小车的摊贩便知趣地走了。

晚上7点,小卢才正式下班。

体会别人疾苦,用心帮助有困难的人

当上一名城管员后,小卢发现,要做好城管工作并不容易,整天与小摊小贩打交道,如何让他们心悦诚服地接受管理,小卢有自己的想法。个头娇小的她,圆圆的脸上永远都带着笑容去执法。

当小卢走到解放大道一座人行天桥下,发现一名六旬太婆天天占道摆出一个针线摊子。小卢巡查发现后,不是简单地将东西扣留没收,而是面带笑容向太婆宣讲城市管理的相关条例,时间一长,小卢跟太婆聊起天来成了熟人。原来,太婆姓陈,今年59岁,儿子30多岁了没有正式工作,一家人也没有房子,每个月只有500块钱生活费。由于入不敷出,她不得不出来摆摊赚点钱补贴家用。小卢考虑到太婆的实际困难,小卢和同事商量,在背街不影响交通的路口,帮太婆找了一个摆摊位置。陈太婆表示:小卢这样关心他们,她也不好意思再占道摆摊了。此后,陈太婆看到小卢,就像对自家姑娘一样亲热地招呼,让小卢感到分外温暖。

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